小笨智能机器人服务上合组织峰会，多语种解决方案助力口岸通关效率提升

互联网

2025-11-13 14:22:16

在近日于天津举办的2025年上海合作组织峰会期间，小笨智能服务机器人作为天津边检的智能服务单元，亮相央视《新闻联播》及《新闻直播间》报道，凭借多语种交互与智能引导能力，为峰会期间的口岸通关提供高效支持，展现中国科技在重大国际场合的应用成熟度。

峰会期间，天津滨海国际机场新建入境检查大厅正式启用，通道数量增至22条，并设置4条专用通道。小笨智能巡检机器人通过英语、俄语、阿拉伯语等多语种服务，为各国代表提供边检咨询、动线规划与通关导航，有效缓解人工咨询压力，助力整体通关效率提升近30%。

该机器人基于自然语言处理与多轮对话技术，能够准确理解旅客需求并作出针对性解答。这已不是小笨智能首次亮相国家级场合——从中国国际进口博览会到世界机器人大会，其产品多次服务于高规格活动，体现出在复杂场景下的稳定运行能力与技术可靠性。

小笨智能深耕“人工智能+场景创新”路径，注重技术与实际业务场景的深度融合。目前公司已服务超过15,000家企事业单位，覆盖政企、医疗、交通、会展等多类场景，形成以“人机协同”为核心的体系化服务能力。

随着国际级任务的连续完成，小笨智能正将高光场景中积累的经验，延伸至智慧口岸、数字政务、企业服务等日常应用中，持续推动智能机器人技术的规模化落地与行业赋能。

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