探访“机器人小店”

　　在安徽省合肥市罍街南区一家外形如车体的机器人小店前，市民们排队体验购物。支付完成后，身穿白色T恤、头戴橙色网球帽的机器人“店小二”迅速转向货架，精准识别、抓取并递送商品，一瓶饮料约20秒便送至取货口。这家小店已成为商圈新的“网红打卡点”，吸引不少市民专程前来体验。

　　8月26日，在合肥市罍街一家机器人小店，机器人抓取商品递送给顾客。新华社记者 周牧 摄

　　近日，合肥国先控股有限公司联合零次方机器人在合肥罍街东区、罍街南区、合柴1972及贡街四大品牌街区，首批部署了4家机器人小店。小店由零次方自主研发的Zerith-H1轮臂人形机器人“小麦”与可移动舱体组装而成，接通220V电源即可快速部署。同时，小店已同步配置保险，确保运营安全。

　　8月26日，市民在合肥市罍街一家机器人小店体验购物。新华社记者 周牧 摄

　　合肥零次方机器人有限公司创始人闵宇恒表示，机器人从实验室走向真实商业场景，关键在于能否在持续变化的环境中稳定完成操作。商品尺寸、材质、形态和摆放方式不断变化，对机器人的泛化操作、实时纠偏和失败恢复能力提出了更高要求。此次4家机器人小店落地，将通过真实运营持续积累物理交互数据，反哺机器人操作模型迭代，形成“场景—数据—模型—能力”的持续进化闭环，进一步验证具身智能从单点演示走向长期运营和规模化复制的技术路径。

　　2026年以来，我国人形机器人加速迈向商业化应用。6月，工业和信息化部、国务院国资委印发关于联合开展2026年度人形机器人与具身智能实景实训专项行动的通知，旨在推动相关产品在真实生产生活环境中进行训练、验证和规模化应用，为行业发展提供坚实支撑。

　　当前，合肥正逐步构建起从“机器人大学”练本领，到城市街区“上岗服务”实景实训的应用链条。

　　7月15日，在合肥市瑶海区智能机器人公共服务平台，数据采集员训练机器人抓取物品。新华社记者 周牧 摄

　　走进合肥市瑶海区智能机器人公共服务平台，1600平方米的训练空间内，站立着来自零次方等多家企业的机器人产品，约40名“00后”数据采集员正对它们进行测试训练。他们佩戴传感设备，通过手柄发出指令，机器人随即完成平稳移动、精准抓取等动作。每一次细微的动作调整都会生成训练数据，用于持续优化感知算法和运动模型，对推动产业发展具有重要意义。

　　据介绍，智能机器人公共服务平台集数据采集、训练测试和能力验证于一体，类似机器人技能培养的“大学”;而街区中真实的客流、订单和用户反馈，则为机器人提供了持续检验与迭代的应用环境。前端训练与后端应用相互促进，推动具身智能机器人在真实场景中不断提升实用性和性能。合肥国先控股有限公司总经理孔智表示，面向未来，国先控股将继续发挥产业运营平台的组织和牵引作用，进一步做实公共服务平台，联动各县区、高校和重点企业，把更多真实场景“拿出来”，让更多产品“用起来”。

　　7月15日，在合肥市瑶海区智能机器人公共服务平台，数据采集员在训练机器人。新华社记者 周牧 摄

　　合肥市工业和信息化局装备产业处副处长陈倚天介绍，合肥市机器人和具身智能产业正快速成长，已集聚产业链企业近200家，未来将突出场景驱动，进一步促进技术供给与场景需求的精准匹配，推动采购和场景验证，让机器人真正走出实验室、走进老百姓生产生活一线。